阿基米德说：给我一个支点，我将可以撬起地球。成功的变革，也必须找到恰当的支点。

布草烫平机厂有两种人比较希望变革：一类是基层员工，他们长期被压抑和忽略，希望在变革中找到自己的发展空间；另一类是高层领导，他们站得高看得远，也承担巨大的经营压力，从公司生存角度希望变革。对于高层而言，他们是变革的发动者，当然责无旁贷，他们是翘动变革的操控者。而基层员工就是翘动先进制造产变革的支点。

当然支点不是现成的，它需要塑造。首先，应该确立现场为中心的理念，提升现场管理团队的地位。让现场成为工业洗涤设备厂各个业务部门服务的客户，充分尊重他们的意愿和需求，而不是业务部门发布指令要求现场执行。其次，应该将大量的管理资源用于提升现场管理团队的能力。如通过人力资源培训管理团队，或者调动企业各业务部门的精英人才充实现场管理团队等等。

一旦现场管理团队的支点作用发挥出来，将会大大改变工业洗衣机设备厂的工作作风和行为方式。原来每天在琢磨领导意图和应对策略的中层干部就会转向。热火朝天的基层运动，就像炙烤着这些中层干部的屁股，他们不得不将精力放在支持现场上来，从而打破沉闷的层级管理。